Innowacyjna Manufaktura Sztuki - Artis Mondi
Regulamin Sprzedaży i Świadczenia Usług
I. Informacje ogólne
1. Artis Mondi - Innowacyjna Manufaktura Sztuki to serwis internetowy, dostępny pod adresem http://artismondi.pl, prezentujący prace Artystów, pośredniczący w ich sprzedaży oraz świadczeniu innego rodzaju usług związanych z działalnością artystyczną. Powyższą działalność w imieniu firmy Artis Mondi, której siedziba mieści się w Rudzie Śląskiej przy ul. Oświęcimskiej 79/3, prowadzi Ewelina Barbara Wrona. Firma działająca pod nazwą Artis Mondi, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod nr 9003Z przez Prezydenta Miasta Rudy Śląskiej; NIP 8982071594, Regon241787714.
2. W ramach serwisu Artis Mondi oferowane są:
1) sprzedaż gotowych produktów obejmujących:
- malarstwo współczesne (obrazy i rysunki);
- prezenty i upominki artystyczne (obrazy , rysunki. grafiki komputerowe, figurki, małą rzeźbę, pamiątki okolicznościowe (ręcznie robione);
- gadżety artystyczne z motywami sztuki prezentowanej na serwisie Artis Mondi : kubki , zakładki, kalendarze, koszulki;
2) usługi:
- obrazy na specjalne zamówienie Klienta;
- prezenty i upominki artystyczne na specjalne zamówienie Klienta;
- portrety wykonywanie w ramach nowoczesnej pracowni portretu
(indywidualne, grupowe, ślubne, portrety idoli, ukochanych zwierząt, a także retusz i stylizacja zdjęć);
- projektowaniegraficzne;
- artystyczne malarstwo ścienne;
3. Prace i dzieła prezentowane w Artis Mondi są własnością Artystów współpracujących z serwisem oraz są własnoręcznie przez nich wykonane. Artis Mondi pełni rolę pośrednika pomiędzy Klientem a Artystą i nie ponosi odpowiedzialności za jakość oferowanych przez nich prac. Za ewentualne roszczenia Klienta związane z rękojmią odpowiada Artysta. Artysta potwierdza, że jest uprawniony do przekazania tytułu własności do zgłoszonych na sprzedaż prac, każdemu, kto nabędzie je w ramach danej sprzedaży.
II. Realizacja sprzedaży gotowych produktów
1. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest złożenie zamówienia za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie". By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
3. Artis Mondi zobowiązuje się zachować w tajemnicy dane Klienta, które wykorzystane będą tylko w celu realizacji umowy.
4. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
5. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
6. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
7. Artis Mondi zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwość co do rzetelności podanych przez Klienta danych lub gdy na stronie w opisie wystąpił błąd ilościowy lub cenowy oraz gdy Artysta stwierdzi niedostępność zamawianej pracy. O wystąpieniu którejkolwiek z powyższych okoliczności Artis Mondi niezwłocznie poinformuje Klienta.
8. Czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia w przypadku wybrania formy płatności za pobraniem, natomiast w przypadku wybrania przez klienta formy płatności przelewem z góry czas realizacji zamówienia, także nie powinien przekroczyć 7 dni roboczych od daty otrzymania potwierdzenia wpływu płatności. W razie wystąpienia okoliczności, z powodu których dochowanie powyższego terminu będzie niemożliwe, Artis Mondi w tym samym terminie zawiadomi Klienta o takich okolicznościach i w porozumieniu z Klientem ustali nowy termin realizacji zamówienia.
9. Prezentowane ceny produktów są wyrażone w złotych polskich i są cenami netto i brutto z uwzględnieniem kosztów przesyłki i innych.
III. Usługi realizowane na specjalne zamówienie
1. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje po szczegółowym uzgodnieniu z Klientem przedmiotu umowy. Uzgodnienia dokonywane są w odpowiedzi na zapytanie Klienta, które jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Za datę zawarcia umowy uważa się datę potwierdzenia przez Artis Mondi zamówienia Klienta.
2. Dodatkowe wymagania co do przedmiotu umowy zastrzegane przez Klienta po dacie zawarcia umowy nie wiążą Artis Mondi.
3. Czas realizacji zamówienia oraz jego cena ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia.
IV. Płatności i dostawa
1. Zapłata ceny następuje, w zależności od wyboru Klienta, z góry przelewem na rachunek bankowy Artis Mondi w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia lub za pobraniem. Wysokość kwoty do zapłaty, z uwzględnieniem kosztów przesyłki i innych zostanie wskazana w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przesłanym Klientowi na podany przez niego adres e-mail.
2. Zapłata przelewem następuje na rachunek bankowy Artis Mondi nr 42 1050 1331 1000 0090 7718 1288 . W tytule przelewu należy wskazać nr zamówienia podany w emailu potwierdzającym to zamówienie.
3. W przypadku prac wykonywanych specjalnie na zamówienie Klienta, Klient zobowiązany jest do wpłaty zaliczki na poczet ceny w wysokości 30 % ceny.
4. Artis Mondi zastrzega sobie prawo do wycofania z oferty niektórych prac oraz zmiany ich ceny bez podania przyczyny. Ceną wiążącą jest cena obowiązująca w chwili dokonania zamówienia.
5. Dostawa zamówionych prac następuje za pośrednictwem kuriera i poczty polskiej. Na podstawie porozumienia z Klientem możliwy jest również osobisty odbiór przedmiotu zamówienia.
6. Wraz z przedmiotem zamówienia Artis Mondi doręcza Dokument Sprzedaży -fakturę VAT z tytułu sprzedanej pracy lub wykonanej usługi, po przedstawieniu koniecznych danych przez klienta.
7. Artis Mondi przewiduje możliwość przyznania stałym klientom rabatu uznaniowego w wysokości od 4%do 10 % oferowanej ceny. W ramach produktów specjalnie zamówionych w sklepie Artismondi .pl przewiduje się indywidualny system przyznawania rabatów uznaniowych w zależności od wielkości i charteru składanego zamówienia.
8. Artis Mondi w ramach programu lojalnościowego nazwanego Klubem Artis Mondi przewiduje możliwość przyznania stałym klientom rabatu uznaniowego w wysokości od 4% do 10 % oferowanej ceny. Dla produktów tworzonych na specjalnie zamówionych w sklepie artismondi.pl, również przewidziany jest indywidualny system przyznawania rabatów uznaniowych w zależności od wielkości i charteru składanego zamówienia.
9. Jednym z sposobów zostania członkiem Klubu Artis Mondi jest założenia konta w sklepie internetowym artismondi.pl, na postawie historii zakupów ustalania jest wysokości rabatu. Dodatkowo Artis Mondi zapewnia swoim stałym klubowiczom możliwość skorzystania z specjalnych okazji, zawiadomienia o promocjach i regularne otrzymywanie informacjami o nowościach w sklep internetowym i interesujących projektach realizowanych przez manufakturę Artis Mondi.
10. Artismondi.pl pozwala na to, aby korzystając z jednego konta zakupu mogło dokonać wiele osób (np. znajomi, rodzina) tym samym zwiększając swój rabat.
11. Artismondi.pl zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Klubu Artismondi.pl.
V. Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje
1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000 Nr 22, poz. 271 art. 7), w okresie 10 dni od dostarczenia przedmiotu zamówienia, a w przypadku usług od daty zawarcia umowy, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Do zachowania powyższego terminu wystarczy nadanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy składa się przy pomocy Formularza Zwrotu (do pobrania), który po wypełnieniu należy dołączyć do zwracanej przesyłki.
3. O zamiarze odstąpienia od umowy Klient powinien zawiadomić Artis Mondi również za pomocą poczty elektronicznej lub w inny sposób porozumiewania się na odległość przyjęty w danych stosunkach.
4. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań, pod warunkiem dokonania zwrotu przedmiotu zamówienia. Artis Mondi zwróci uiszczoną przez Klienta kwotę w terminie 14 dni od daty zwrotu przedmiotu zamówienia, przelewem na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub przekazem pocztowym na wskazany adres Klienta.
5. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku prac wykonywanych na specjalne zamówienie oraz w których na życzenie Klienta dokonano zmiany rozmiaru lub materiałów, z których zostały wykonane.
6. W razie nieuzasadnionej rezygnacji z zamówienia lub dokonania zwrotu Dzieła w sposób niezgodny z przepisami ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Artis Mondi zachowuje prawo do zatrzymania uiszczonych zaliczek i zapłaconej ceny oraz zwrotu kosztów poniesionych w związku z realizacją zamówienia.
7. W razie stwierdzenia niezgodności przedmiotu zamówienia z umową, Klient powinien niezwłocznie zwrócić przesyłkę Artis Mondi wraz z opisem wad (reklamacja). O zamiarze reklamacji Klient powinien zawiadomić Artis Mondi również za pomocą poczty elektronicznej lub w inny sposób porozumiewania się na odległość przyjęty w danych stosunkach.
8. Po przyjęciu i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji przez Artis Mondi i Artystę, dzieło zostanie naprawione, wymienione na pełnowartościowe lub inne dostępne w ofercie, lub też Klientowi zwrócona zostanie pełna kwota wartości zamówienia wraz z kosztami przesyłek, przelewem na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub przekazem pocztowym na wskazany adres Klienta, w przeciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu zamówienia
9. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie zamówionej pracy, które wynikają z odmiennych ustawień parametrów monitora Klienta, a w szczególności różnicy w barwach i odcieniach danej pracy, nie stanowią podstawy do reklamacji.
VI. Postanowienia końcowe
1. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji, strony rozstrzygać będą ugodowo, a w przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane pod rozstrzygnięcie przez Sąd właściwy dla siedziby Artis Mondi.
2. Artis Mondi zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu ich na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się właściwe przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw, w szczególności, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny i ustawy o ochronie danych osobowych.